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問題描述: 非常高興看到家鄉的汽車站建立微信號 站在一個漂泊在外的乘客的角度 今天登錄下單嘗試了一下 提出三點建議 僅供參考:1.增加一個取消訂單和修改訂單的功能 如果訂單信息輸入錯誤 這樣就可以提高效率2.支持每次班車的詳細路線 經過的站點3.宿州火車站現在越來越大 動車高鐵越來越多 現在回家都是到合肥轉車 所以直接就從合肥坐汽車回家了 現在可以直達宿州 必然要從宿州直接乘坐汽車 所以適當增加一些鄉鎮的直達班車或停靠站 將會大大提高汽車站的實用性和口碑 號召力和運營班次也會大大增加
發布日期:2015-12-08 08:09
回復內容: 首先感謝您對我們微信售票平臺工作的支持。針對您提出增加服務功能的問題,公司正在處理;您建議增加鄉鎮至高鐵站班次的問題,公司也正在積極申報。
回復日期: 2015-12-23 10:54
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問題描述: 我在靈璧南站購票 為什么沒經過我的同意就給我打了保險單,居然還不用我的身份證 這種做法侵犯我權益
發布日期:2015-10-13 09:24
回復內容: 旅客您好。鑒于您好反應的情況,集團公司客運部已及時與靈璧汽車站相關人員聯系,要求靈璧汽車站在售票窗口顯著位置設有購買保險自愿的標示,并且已要求加強售票人員的管理和教育,不得強行搭售!!感謝您提出的寶貴意見和建議,服務方面我們會努力做到更好。
回復日期: 2015-10-19 15:57
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問題描述: 南關汽車站站內公共廁所收費為什么,而且只是收取女廁所費用為什么?你們的收費依據是什么,性別嗎?女公廁收費得到的是一個什么樣的公廁環境?宿州的文明形象也許不在這里。只是想不明白,不需要你們解釋和回復,千萬的旅客是是一個個無線的移動宣傳臺。
發布日期:2015-10-09 17:33
回復內容: 您好!公用站院內廁所旅客憑票不收費,社會上其他人員收取一定費用,用于清理化糞池。
回復日期: 2015-10-15 09:15
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問題描述: 買到車票沒有車,靈壁
發布日期:2015-10-07 15:54
回復內容: 感謝您對我們工作提出的寶貴意見。對于您反饋的信息,公司已責成璧汽車站班子認真梳理,加強服務質量管理,同時要求在以后的客流高峰期積極預售票的同時,提前做好運力儲備。并要其盡快拿出切實可行辦法,提升靈璧汽車站自身形象和經濟效益。再次感謝您對我們工作的監督。
回復日期: 2015-10-10 14:31
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問題描述: 靈璧汽車站不負責任,把我們帶到宿州站在這等一個多小時了還沒有車來,下雨天凍死了!售票會不會售,為什么只有一班車但是售了二百多張票,
發布日期:2015-10-07 11:56
回復內容: 首先,感謝您對我們提出寶貴的意見。已電話與投訴人聯系,并取得諒解。要求靈璧汽車站今后在客流高峰期售票要提前妥善安排運力,同時要求靈璧汽車站總結國慶7天運輸問題,制定好下一步生產措施報公司。再次感謝您對我們工作的監督。
回復日期: 2015-10-10 08:32
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